2.5 Listado De Comprobantes
IntroducciĆ³n
Pensando en las necesidades surgidas de las empresas respecto al manejo de gran cantidad de los distintos documentos, fue diseƱada esta secciĆ³n (Listado Comprobantes) con el fin de almacenar listado detallado de los diferentes documentos realizado y lograr visualizar sus estados, descargarlos y generar archivo .pdf y .xlm.
Objetivo
El objetivo principal de conservar listados extensos y detallados de los diferentes documentos radicados es de agilizar procesos en las consultas y descargas de documentos realizados
Modo de uso
Ingresar con usuario asignado / MenĆŗ lateral izquierdo / Lista De Comprobantes
2.5.1 Crear Nuevo Comprobante
Crear Nuevo Comprobante
Ir a +Nuevo (Esta opciĆ³n nos redirecciona al interfaz Crear Factura)
En este espacio explicamos todo lo relacionado con gestionar facturas.
– Tener creado el cliente y producto , asi sera mas Ć”gil la radicaciĆ³n de la factura. Si estos aĆŗn no estĆ” creados el aplicativo permite aƱadirlos sin tener que salirnos de la misma factura en la opciĆ³n [+Nuevo]
a. Seleccionar Cliente
b. Seleccionar la RESOLUCIĆN FE
c. Seleccionar Fecha de vencimiento – Moneda – Forma de pago – Medio de pago
d. Agregar Observaciones (Si se requiere)
e. +Agregar Producto o ServicioĀ – Impuesto – Nota (Si se requiere) – Cantidad – Modificar Precio (Si se requiere) – Descuento (Si se requiere) Agregar
f. Una vez ingresados toda la informaciĆ³n del producto dar click en la opciĆ³n Agregar, este cuadro no se cierra por si desea agregar mĆ”s productos, de lo contrario damos click en Cerrar
g. +Agregar retenciĆ³n (Si se requiere) – +Order reference (Si se requiere)
i. Verificar todo la informaciĆ³n y luego dar click en Generar

Crear Nueva FE
2.5.2 Sincronizar Envios API
OpciĆ³n que permite sincronizar los envĆos que se hacen directo al API, para que aparezcan en el listado de documentos. Son envĆos que se hacen desde un software diferente al facturador kloki.
2.5.3 Carga Masivas De Facturas
a. Ir a la opciĆ³nĀ Carga MasivaĀ (Paso #1 de la imagen)
b. Descargar, descomprima (Extraer aqui) y selecciones el archivo segĆŗn requiera y diligenciarlo como lo indica segĆŗn los ejemplos dados ahĆ mismo (Paso #2 de la imagen)
c. Una vez aƱadida toda la informaciĆ³n correspondiente el en documento .xls descargado y guardado ingresamos aĀ Seleccione un archivo (xls, xlsx)Ā buscamos y seleccionamos en el archivo .xls de nuestro equipo (paso #3 de la imagen).
d. Ā Una vez subido el archivo damos click enĀ ProcesarĀ (Paso #4 de la imagen)

2.5.4 DescripciĆ³n / Comprobante Ā Ā
- Pagos:Ā Visualizar pagos realizados al comprobante (OpciĆ³n que permite ingresar los pagos que se vayan realizando)
- XLM:Ā Permite generar archivo .xlm del documento generado (Texto estructural sin formato tradicional)
- PDF:Ā Permite generar archivo .pdf del documento generado
- Opciones:Ā OpciĆ³n que permite enviar correo al cliente manualmente
- Nota:Ā Permite realizar la anulaciĆ³n de los soportes generados
- Estado:Ā Indica que el comprobante fue enviado y generado exitosamente a la DianĀ Aceptado /Ā Estado que indica que comprobante fue anulado exitosamenteĀ Rechazado
- Duplicar:Ā Permite duplicar comprobante con nuevo #FE (Verificar informaciĆ³n antes de generarla de nuevo)
- Registrado:Ā (Esta opciĆ³n solo se visualiza en los comprobantes generados durante la habilitaciĆ³n de la empresa)
- Consultar:Ā (Esta opciĆ³n solo se visualiza en los comprobantes generados durante la habilitaciĆ³n de la empresa)
2.5.5 Descarga De EnviĆ³ API
a. Ir a la opciĆ³n Descarga De EnviĆ³ API (Paso#1 de la imagen)
b. Seleccionar periodoĀ de fecha a descargar (Paso#2 de la imagen)
c. Dar click en Descargar (Paso#3 de la imagen)
ConclusiĆ³n
La implementaciĆ³n del listado de comprobantes y de sus diversas formas de filtrar contribuyen Ć”gilmente a las consultas deseadas, logrando asĆ a la disminuciĆ³n de tiempos y a una respuesta rĆ”pida y satisfactoria a los clientes o a quienes requieran de esta.
Preguntas frecuentes
- ĀæCĆ³mo importar grandes cantidades de documentos?
En el numeral 2.5.3 Carga Masiva De Factura damos los pasos a seguir para realizar la importaciĆ³n masivaĀ - ĀæCĆ³mo se asegura la seguridad de los documentos?
El aplicativo utiliza medidas de seguridad robustas, como el cifrado de datos y el almacenamiento en servidores seguros, para garantizar la integridad y confidencialidad de las facturas. - ĀæOfrecen soporte tĆ©cnico en caso de problemas?Ā
SĆ, contamos con un equipo de soporte tĆ©cnico disponible para ayudarle con cualquier problema o pregunta que pueda tener. Puede contactarnos a travĆ©s de nuestro centro de soporte, correo electrĆ³nico o lĆnea telefĆ³nica.